一、简要流程

（一）客户预约。为防止排队时间过长，建议提前与银行预约业务办理时间。

（二）银行工作人员与客户对接，告知客户相关业务所需资料及流程。

（三）银行根据客户基本情况及业务需求，开展相关尽职调查和资料网上审核工作。

（四）客户现场提交资料，银行对账户资料的真实性、完整性、合规性进行核实确认。

（五）账户业务处理。

二、资费标准

开户费用：免费

销户费用：免费

变更费用：免费

账户管理费、年费、网银证书费、短信费：免费注：1、网银：Ukey首次开户免费，补发50元/个。

       2、具体资费标准及优惠政策详询开户行。

三、预约渠道

1、手机银行预约流程

下载“陵城圆融村镇银行”手机银行—首页点击更多—下拉至最下方企业预约开户。

2、微信预约流程

登陆“陵城圆融村镇银行”微信公众号—微官网—预约开户—点击立即预约开户。

四、服务标准及承诺

按照省、市两级党委政府有关要求，新办企业的开户业务，在客户提供真实、完整、合规信息资料，相关人员配合尽职调查前提下，银行机构应在两个工作日内完成账户开立手续。

我行承诺：

（一）开户：资料齐全，在客户配合下，开户前完成尽职调查。在客户提供完整、真实、有效资料的当日完成账户开立。

（二）销户：资料齐全，解除签约业务，在他行无久悬账户，客户申请当日完成账户销户业务。

（三）变更：资料齐全，在他行无久悬账户，客户申请当日完成账户变更业务。

如企业存在下列情况（我行将采取延长开户审查期限、强化尽职调查等措施，必要时拒绝开户）不在承诺期限内：

1、对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”、“经营异常”或其注册地、经营场所不存在的企业客户，不予开户；

2、对于开立业务与企业身份不相符、组织他人同时或者分批开立账户及被列入高风险级别等情况，视最后调查情况确定是否给予开户；

3、根据监管要求，存在疑义、异地开户等其他情况,开户期限相对延长。

五、业务咨询及监督电话
网点名称                                     地  址                                                                               咨询电话
陵城圆融村镇银行营业部             山东省德州市陵城区南环路加州锦城24号沿街楼                 0534-6121169
陵城圆融村镇银行义渡口支行      山东省德州市陵城区义渡口镇中心街镇政府东临沿街楼        0534-6122917
陵城圆融村镇银行边临支行         山东省德州市陵城区边临镇中心街镇政府南100米路东         0534-6126668
陵城圆融村镇银行糜镇支行         山东省德州市陵城区糜镇吉祥社区                                       0534-6126656
陵城圆融村镇银行前孙支行         山东省德州市陵城区前孙镇前孙街西首                                0534-6126676
本行监督电话：0534-6126629
当地人行投诉电话：0534-2138587

六、银行账户业务资料清单

(一)银行账户开立资料清单

1、个体工商户  

 基本存款账户
（1）必需资料 （1）营业执照（两证合一）（2）经营者身份证件（3）公章、财务专用章、负责人章
（2）其他或有资料 单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件

2、非法人企业

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（2）单位负责人身份证件（3）公章、财务专用章、负责人章
（2）其他或有资料（1）有上级法人、单位或主管部门的，提供上级相应证照原件及加盖上级法人或主管单位公章的复印件（2）单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件（3）根据相关文件需要客户提供的其它资料（如非自然人客户受益所有人身份证明）等

一般存款账户/专用存款账户
必需资料（1）营业执照（2）单位负责人身份证件（3）公章、财务专用章、负责人章（4)基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证（5）借款合同或其它结算需要证明/专用资金证明
临时存款账户
（1）必需资料（1）异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同。（2）异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照以及临时经营地工商行政管理部门的批文。
（2）其他或有资料 基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证

2、法人企业

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（三证合一）（2）法定代表人身份证件（3）公章、财务专用章、法定代表人章
（2）其他或有资料（1）有上级法人、单位或主管部门的，提供上级相应证照原件及加盖上级法人或主管单位公章的复印件。（2）法人授权他人办理的还应出具法人的授权书以及被授权人的有效身份证件。

一般存款账户/专用存款账户
必需资料（1）营业执照（三证合一）（2）法定代表人身份证件（3）公章、财务专用章、法定代表人章（4)基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证（5）因贷款或其它结算需要开户的证明/专用资金证明

临时存款账户
（1）必需资料（1）异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同（2）异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照以及临时经营地工商行政管理部门的批文
（2）其他或有资料基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证

(二)银行账户撤销资料清单

1、个体工商户  

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（两证合一）（2）单位负责人身份证（3）公章、财务专用章、负责人章（4）开户许可证/基本账户信息
（2）其他或有资料 (1)单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;(2)未使用重要空白凭证等。

2、非法人企业

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（两证合一）（2）单位负责人身份证（3）公章、财务专用章、负责人章（4）开户许可证/基本账户信息
（2）其他或有资料(1)单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;(2)未使用重要空白凭证等。

一般存款账户/专用存款账户/临时存款账户
必需资料(1)营业执照(2)单位负责人身份证(3)公章、财务专用章、负责人章
（2）其他或有资料(1)单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;(2)开户许可证/基本账户信息;(3)未使用重要空白凭证等。

3、法人企业

基本存款账户
（1）必需资料(1)营业执照(2)法定代表人身份证(3)公章、财务专用章、法定代表人章(4)开户许可证/基本账户信息
（2）其他或有资料(1)法定代表人授权他人办理的还应出具法定代表人的授权书以及被授权人的有效身份证件;(2)未使用重要空白凭证等。
一般存款账户/专用存款账户/临时存款账户
必需资料(1)营业执照(2)法定代表人身份证(3)公章、财务专用章、法定代表人章
（2）其他或有资料(1)法定代表人授权他人办理的还应出具法定代表人的授权书以及被授权人的有效身份证件;(2)开户许可证/基本账户信息;(3)未使用重要空白凭证等。

(三)银行账户变更资料清单

1、个体工商户  

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（两证合一）（2）经营者身份证件（3）公章、财务专用章、负责人章（4）变更事项证明（5）开户许可证/基本账户信息
（2）其他或有资料单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件

2、非法人企业

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（2）经营者身份证件（3）公章、财务专用章、负责人章（4）变更事项证明文件（5）开户许可证/基本账户信息
（2）其他或有资料(1)有上级法人、单位或主管部门的，提供上级相应证照原件及加盖上级法人或主管单位公章的复印件。(2)单位负责人授权他人办理的还应出具单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。

一般存款账户/专用存款账户
必需资料（1）营业执照（三证合一）（2）单位负责人身份证件（3）公章、财务专用章、负责人章（4)基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证（5）借款合同或其它结算需要证明（6）变更事项证明

临时存款账户
（1）必需资料（1）异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同。（2）异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照以及临时经营地工商行政管理部门的批文。
（2）其他或有资料 （1）基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证。（2）变更事项证明文件。

3、法人企业

基本存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（三证合一）（2）法定代表人身份证件（3）公章、财务专用章、法定代表人章（4）变更事项证明（5）开户许可证/基本账户信息
（2）其他或有资料（1）有上级法人、单位或主管部门的，提供上级相应证照原件及加盖上级法人或主管单位公章的复印件。（2）法人授权他人办理的还应出具法人的授权书以及被授权人的有效身份证件。（3）根据相关文件需要客户提供的其它资料（如非自然人客户受益所有人身份证明）等。

一般存款账户/专用存款账户
（1）必需资料（1）营业执照（三证合一）（2）法定代表人身份证件（3）公章、财务专用章、法定代表人章（4)基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证（5）因贷款或其它结算需要开户的证明（6）变更事项证明

临时存款账户
（1）必需资料（1）异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同。（2）异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照以及临时经营地工商行政管理部门的批文。
（2）其他或有资料（1）基本存款账户信息/基本存款账户开户许可证（2）变更事项证明文件
备注
（1）两证合一即指：加载统一社会信用代码的新版营业执照；如个体工商户持旧版营业执照应另行出具税务登记证。
（2）预留印鉴为法定代表人或负责人之外的人员，需出具预留印鉴授权书及被授权人身份证件原件。
（3）具体资料信息详询开户行。